К семейному психиатру обращаются, когда близкие не понимают, как действовать безопасно: человек не признаёт проблему, отказывается от помощи, не спит, тревожится, говорит о преследовании, слышит голоса, становится агрессивным, замыкается, злоупотребляет алкоголем или постепенно теряет память и самостоятельность. Консультация помогает оценить симптомы, риски, поведение, сон, лекарства, употребление алкоголя или веществ и выстроить план: как разговаривать с человеком, чего не делать и когда нужна срочная помощь.