К специалисту стоит обратиться, если человек причиняет себе вред, скрывает следы травм, говорит о смерти, испытывает безнадёжность, сильную тревогу, стыд, злость, пустоту, бессонницу или пережил тяжёлый стресс. Самоповреждение может быть способом справиться с невыносимыми эмоциями, самонаказанием, реакцией на травму, проявлением депрессии, психоза, зависимости или кризисного состояния. Важно не обвинять человека и не ждать, что поведение исчезнет само, а оценить риск повторения и безопасность.