Энкопрез — это не лень, не упрямство и не «плохое воспитание». Ребёнок может испытывать стыд и страх, а давление и наказания обычно усиливают напряжение. Помощь может включать консультацию специалиста, оценку тревоги, поведения и семейных реакций, психообразование родителей и направление к профильным врачам. Если есть сильная боль в животе, рвота, кровь в стуле, высокая температура, резкая слабость, обезвоживание, травма, подозрение на насилие, выраженная спутанность, самоповреждение или угроза жизни, нужно обращаться за срочной медицинской помощью или в экстренные службы.